Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Via Montasje A/S («Via Nova», «vi», «oss») samler inn og behandler personopplysninger når du besøker nettstedet https://www.vianovasolskjerming.no (heretter «nettstedet») eller tar kontakt med oss. Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven.

1. Behandlingsansvarlig

Via Montasje A/S er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene som beskrives i denne erklæringen. Kontaktinformasjon finner du nederst på siden.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å svare på henvendelsene dine og drifte nettstedet på en sikker måte:

  • Opplysninger du oppgir i kontaktskjemaet: fornavn, etternavn, e-postadresse, om du er privat- eller bedriftskunde, og innholdet i meldingen din.
  • Tekniske opplysninger: når du besøker nettstedet, kan vår leverandør av nettservere behandle tekniske data som IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt, som en del av vanlig drift og sikkerhet.

Vi bruker ikke analyse- eller sporingsverktøy, og vi selger aldri personopplysninger videre.

3. Formål og rettslig grunnlag

  • Besvare henvendelser: Opplysningene fra kontaktskjemaet brukes til å svare deg, gi tilbud og eventuelt avtale befaring. Rettslig grunnlag er å oppfylle tiltak før en avtale inngås (GDPR art. 6 nr. 1 b), eller vår berettigede interesse i å svare på henvendelser (art. 6 nr. 1 f).
  • Drift og sikkerhet av nettstedet: Rettslig grunnlag er vår berettigede interesse i å levere et sikkert og fungerende nettsted (art. 6 nr. 1 f).

4. Kontaktskjemaet

Når du sender inn kontaktskjemaet, sendes opplysningene som en e-post til vår e-postadresse slik at vi kan følge opp henvendelsen. Skjemaet inneholder også et skjult felt for å hindre useriøs automatisk innsending (spam). Ønsker du ikke å bruke skjemaet, kan du kontakte oss direkte på e-post eller telefon.

5. Google Maps

Vi bruker Google Maps for å vise et kart til lokalet vårt på kontaktsiden og i bunnteksten. Kartet lastes først når du selv velger å aktivere det. Når kartet lastes, kan Google behandle opplysninger om deg (blant annet IP-adresse) og plassere informasjonskapsler. Se cookie-erklæringen vår og Googles egen personvernerklæring for mer informasjon.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet bruker kun de informasjonskapslene som er nødvendige for grunnleggende funksjonalitet, samt tjenester du selv aktiverer (som Google Maps). Du kan lese mer i vår cookie-erklæring (EU), der du også finner informasjon om hvordan du administrerer og sletter informasjonskapsler.

7. Databehandlere og deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysningene dine med andre enn de leverandørene som er nødvendige for å drifte nettstedet og besvare henvendelser. Dette omfatter blant annet:

  • Leverandør av nettserver / drift (webhotell) – lagrer og leverer nettstedet og håndterer e-post fra kontaktskjemaet.
  • Google – dersom du velger å aktivere Google Maps.

Slike leverandører behandler opplysninger på våre vegne i henhold til databehandleravtaler og gjeldende personvernregler. Vi utleverer opplysninger til offentlige myndigheter kun når vi er rettslig forpliktet til det.

8. Lagringstid

Vi oppbevarer henvendelser kun så lenge det er nødvendig for å følge opp saken din og for eventuell dokumentasjon knyttet til et kundeforhold. Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold, slettes når de ikke lenger er relevante. Opplysninger vi er lovpålagt å oppbevare (for eksempel etter bokføringsloven), beholdes så lenge loven krever.

9. Sikkerhet

Nettstedet leveres over kryptert forbindelse (HTTPS). Vi har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller spredning.

10. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter når det gjelder personopplysningene dine:

  • Rett til å vite hvorfor personopplysningene dine er nødvendige, hva som skjer med dem og hvor lenge de oppbevares.
  • Rett til innsyn i personopplysningene vi har om deg.
  • Rett til retting av opplysninger som er feil.
  • Rett til å få opplysningene slettet.
  • Rett til å begrense eller protestere mot behandlingen.
  • Rett til dataportabilitet.

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Vi svarer så raskt som mulig og senest innen fristene i regelverket.

11. Klage til tilsynsmyndigheten

Dersom du mener at vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, håper vi du tar kontakt med oss først. Du har også rett til å klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).

12. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved endringer i tjenestene våre eller i regelverket. Den til enhver tid gjeldende versjonen er tilgjengelig på denne siden.

13. Kontaktinformasjon

For spørsmål om personvern eller for å utøve rettighetene dine, kontakt oss:

Via Montasje A/S
Kvernelandsveien 56D, 4323 Sandnes
Norge
Nettsted: https://www.vianovasolskjerming.no
E-post: ine@viavia.no
Telefonnr: +47 934 67 746